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Mensagempor proxcontabilidade » Terça Fev 11, 2020 7:43 pm

Boa tarde não consigo acessar meus emails, nem o painel de gestor de email sou contador e preciso urgente acessar meus emails
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Re: Email

Mensagempor admin » Terça Fev 11, 2020 8:23 pm

Olá,

Deve ter ficado com o IP bloqueado por falhas de acesso.

Verifique novamente e confirme os dados que está a usar.

Se ainda não conseguir entrar confirme-nos o seu IP.

Atentamente,
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Re: Email

Mensagempor proxcontabilidade » Terça Fev 11, 2020 8:45 pm

nao consegui acessar onde vejo o ip.... estou precisando ver os emails de clientes da contabilidade
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Re: Email

Mensagempor admin » Terça Fev 11, 2020 8:48 pm

Olá,

Pode ver o seu IP pelo endereço https://www.omeuip.com/

Se precisar de recuperar os dados do gestor de emails devera clicar em Meus Domínios > Gerir Domínios > Dados do Gestor de Emails.

Atentamente,
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Re: Email

Mensagempor proxcontabilidade » Quarta Fev 12, 2020 1:19 pm

O meu IP: 189.30.123.128

AINDA NAO ESTOU CONSEGUINDO ACESSAR ESTOU DESESPERADO PODEM ME AJUDAR URJENTE AINDA NAO CONSIGO ACESSAR EMAIL E NEM PAINEL DE GESTOR
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Re: Email

Mensagempor proxcontabilidade » Quarta Fev 12, 2020 3:54 pm

O meu IP: 189.30.123.128

Bom dia conseguiram resolver
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Re: Email

Mensagempor admin » Quarta Fev 12, 2020 3:56 pm

Olá,

Neste momento o seu serviço de emails está a ocupar 5.26Gb, ultrapassando os 5Gb disponíveis.

Por favor, contacte o nosso comercial pelo email premium@comunidades.net para adquirir mais espaço.

Atentamente,
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Re: Email

Mensagempor proxcontabilidade » Quinta Fev 13, 2020 1:14 pm

Bom dia pessoal ontem funcionou e agora o email não vai novamente preciso assessar meus email urgente
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Re: Email

Mensagempor admin » Quinta Fev 13, 2020 1:21 pm

Olá,

Por favor, veja as respostas anteriores.

A sua conta já ultrapassou os 5Gb de limite disponível. A mesma irá continuar a ficar bloqueada enquanto não aliviar espaço ou adquirir mais espaço.

Por favor, contacte o nosso comercial pelo email premium@comunidades.net.

Atentamente,
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Re: Email

Mensagempor proxcontabilidade » Sexta Fev 14, 2020 1:57 pm

Bom dia continuo com o mesmo problema no email não consigo acessar, e tenho que fazer contato com os clientes limpei um pouco a caixa de email mais nao adiantou, vou providenciar o pagamento para aumentar o espaço podes fazer ele funcionar novamene por favor
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