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dominio não funciona

MensagemEnviado: Terça Fev 20, 2024 3:05 pm
por terapiasfuncionais
Comprei o dominio no registro.br e a hospedagem no comunidades.net. Mas o site só funciona com a extensão comunidades.net . Quero que funcione com o dominio .com.br www.terapiasfuncionais.com.br. Já fui no meus dominios e lá mostra que tenho que pagar mas já paguei como resolver ?
Quem pode me ajudar?

Re: dominio não funciona

MensagemEnviado: Terça Fev 20, 2024 3:47 pm
por admin
Olá,

Efetuou apenas o pagamento do serviço Premium no valor anual de R$ 54.00.

Esse serviço não inclui ativação do domínio no site.

Para ativar o seu domínio externo tem de usar a opção Meus Domínio > Usar um Domínio já Registado. Este serviço é pago e não gratuito.

Atentamente,
Comunidades.net

Re: dominio não funciona

MensagemEnviado: Quarta Fev 21, 2024 12:20 am
por terapiasfuncionais
Paguei o domínio ao registro.com Só vence em outubro de 2024

Re: dominio não funciona

MensagemEnviado: Quarta Fev 21, 2024 1:17 am
por admin
Olá,

O serviço de ativação nada tem a ver com a registro.br, nem com registo ou renovação de domínio.

Se pretender ativar o seu domínio no site deverá usar a opção Meus Domínio > Usar um Domínio já Registado.

E esse serviço é pago.

Atentamente,
Comunidades.net