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E-mail - Login failed

MensagemEnviado: Segunda Mar 20, 2023 4:26 pm
por terramil
Boa tarde.
Estou a tentar acessar ao email terramil@terramil.net sem sucesso.
Acontece que consigo aceder ao painel de controlo com a pass. admin (que seria a mesma para o email) mas quando faço login pelo Roundcube Webmail este não reconhece o login.
Podem-me ajudar?
Grato
José
Terramil

Re: E-mail - Login failed

MensagemEnviado: Segunda Mar 20, 2023 5:14 pm
por admin
Olá,

Para entrar no email padrão deverá colocar o mesmo utilizador e senha que usa para entrar no gestor de emails.

Atentamente,
Comunidades.net

Re: E-mail - Login failed

MensagemEnviado: Segunda Mar 20, 2023 10:15 pm
por terramil
Olá de novo.

O problema preciste.
Essa é que é a questão.
Há algum plano B?
Grato
José

Re: E-mail - Login failed

MensagemEnviado: Terça Mar 21, 2023 12:11 am
por admin
Olá,

Tem de usar o mesmos dados de usa para entrar no gestor de emails. Ou seja, o mesmo usuário (sem o @dominio) e a mesma senha de acesso ao gestor.

Esse email padrão não serve para enviar mensagens. Apenas para receber mensagens, por ex., que tenham destinatários do seu domínio inválidos, se assim definido.

Atentamente,
comunidades.net

Re: E-mail - Login failed

MensagemEnviado: Terça Mar 21, 2023 11:05 am
por terramil
Bom dia.
Neste caso, então como poderei alterar a conta padrão para o e-mail "admin@terramil.net", por forma a libertar o terramil@terramil.net para funcionar como e-mail geral?
Assumindo também que o Login passa a ser admin
Obrigado.
José

Re: E-mail - Login failed

MensagemEnviado: Terça Mar 21, 2023 5:01 pm
por admin
Olá,

A conta padrão não pode ser alterada.

Atentamente,
Comunidades.net