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Não estou conseguindo acesso ao Gestor de emails para logar

MensagemEnviado: Sábado Nov 26, 2022 7:22 pm
por nilgalliguer
Olá, caro ADM. Eu estava com problema dos dados indisponíveis da minha gestão de e-mails, tentei logar algumas vezes, e os recuperei, por meio da tua indicação, lá no painel do site. Mas agora não abre + o link do cpanel para que eu possa logar, e administrar os e-mails. Eu gostaria, por favor, de um auxílio para que eu possa resolver isso. Obrigado.

Re: Não estou conseguindo acesso ao Gestor de emails para lo

MensagemEnviado: Domingo Nov 27, 2022 2:59 am
por admin
Olá,

O seu IP deve ter ficado bloqueado por falhas de acesso.

Por favor, verifique novamente.

Atentamente,
Comunidades.net

Re: Não estou conseguindo acesso ao Gestor de emails para lo

MensagemEnviado: Domingo Nov 27, 2022 4:56 am
por nilgalliguer
Creio ter sido isso mesmo. Eu tentei, agora entrou o painel de vocês, ciberatlantida, loguei, mas apareceu a mensagem "Conta desativada (Account is disabled)". Não teria como reiniciar aí, por favor, caro ADM?

Re: Não estou conseguindo acesso ao Gestor de emails para lo

MensagemEnviado: Domingo Nov 27, 2022 6:16 am
por admin
Olá,

Já atingiu o limite de 1Gb do serviço de emails.

Pode aceder novamente de forma a eliminar mensagens e assim reduzir o espaço ocupado.

Veja as mensagens mais antigas bem como as mensagens enviadas e no lixo.

Atentamente,
Comunidades.net

Re: Não estou conseguindo acesso ao Gestor de emails para lo

MensagemEnviado: Domingo Nov 27, 2022 6:51 am
por nilgalliguer
Muito obrigado, caro adm! Farei isso. Graças a tua crucial ajuda, meu problema foi resolvido. Eu consegui logar, e vou limpar as mensagens. Com certeza, irei renovar meu domínio e serviço premium com vocês, pois o serviço é ótimo. Continuem assim!