Ativação do Super Pack

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Ativação do Super Pack

Mensagempor marcuaurelioborges » Sexta Jul 08, 2022 7:48 pm

Boa tarde.
Estava a ativar o super pack para melhorar o meu site e colocar uma loja online.
O endereço principal é www.mbimpressoras.com.br e gostaria de inserir esse domínio mas aparece como ocupado.
É possivel inserir esse dominio para ativar o superpack
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Re: Ativação do Super Pack

Mensagempor admin » Sexta Jul 08, 2022 10:36 pm

Olá,

Pode ativar o super pack para o domínio mbimpressoras.com.br.

E depois criar uma loja, com (por exemplo) o endereço loja.mbimpressoras.com.br.

Atentamente,
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Re: Ativação do Super Pack

Mensagempor marcuaurelioborges » Quinta Jul 14, 2022 1:54 pm

Bom dia.
Fiz a ativação do super pack para o dominio mbimpressoras.com.br e deu tudo certo.
Depois da ativação do super pack perdi acesso ao webmail, ao gestor de emails e também aos links que foram criados para acesso a loja .
Já testei em outros computadores e também da erro.
Tenho acesso normal ao site e administração do site.
O que será que pode ter acontecido.
Muito obrigado.
Marco Aurélio
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Re: Ativação do Super Pack

Mensagempor admin » Quinta Jul 14, 2022 3:08 pm

Olá,

O seu IP estava bloqueado por falhas de acesso ao gestor de emails.

Pode recuperar esses dados, pelo painel, clicando em Meus Domínios > Gerir Domínios > Dados do Gestor de Emails.

Atentamente,
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Re: Ativação do Super Pack

Mensagempor marcuaurelioborges » Quinta Jul 14, 2022 6:42 pm

Olá boa tarde.
A loja foi criada e tudo beleza. Gestor emails está ok
Estou tendo problemas em entrar ou cadastrar no admistrador da loja
meu email da conta é marcuaurelioborges@hotmail.lcom
o email cadastrado no site é marcoaurelio@mbimpressoras.com.br
No painel de administração da loja não consigo logar ou cadastrar esses email porque acaba dando erro.
muito obrigado.
Marco Aurélio
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Re: Ativação do Super Pack

Mensagempor admin » Quinta Jul 14, 2022 9:48 pm

Olá,

Nós não guardamos esses dados.

Se a loja é nova pode remover a mesma e voltar a cria-la. Depois guarde os dados de acesso.

Atentamente,
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