Página 1 de 1

Erro 500 - Encomendas Prestashop.

MensagemEnviado: Quarta Dez 02, 2020 12:32 pm
por pinkgreeneventos
Bom dia, não estou a conseguir aceder ás encomendas no meu backoffice na loja online.
Quando carrego em alguma encomenda para ver os detalhes da mesma aparece o erro abaixo.
Não fiz nenhuma alteração recente nem instalei nada, podem ajudar pff?
Preciso com urgência aceder aos detalhes das encomendas pff.

Obrigada

Re: Erro 500 - Encomendas Prestashop.

MensagemEnviado: Quarta Dez 02, 2020 12:35 pm
por pinkgreeneventos
5638EF98-D099-4AEC-BFBE-AA2F3B5B2C33.jpeg

Re: Erro 500 - Encomendas Prestashop.

MensagemEnviado: Quarta Dez 02, 2020 2:30 pm
por admin
Olá,

Não temos forma de verificar o erro pois não sabemos os dados nem os passos que está a seguir.

Ative o debug dos erros e confirme-nos depois qual é o erro que aparece.

Atentamente,
Comunidades.net

Re: Erro 500 - Encomendas Prestashop.

MensagemEnviado: Quarta Dez 02, 2020 2:35 pm
por pinkgreeneventos
É possivel enviar-vos o acesso por email de forma a poderem ajudar?

Re: Erro 500 - Encomendas Prestashop.

MensagemEnviado: Quarta Dez 02, 2020 4:53 pm
por admin
Olá,

Pode enviar para info@comunidades.net

Atentamente,
Comunidades.net

Re: Erro 500 - Encomendas Prestashop.

MensagemEnviado: Quarta Dez 02, 2020 5:16 pm
por pinkgreeneventos
Boa tarde,
Já enviei o email. Aguardo a vossa resposta. Muito Obrigada.