Site em baixo

[admin]

Olá,

O admin já se encontra a funcionar.

Atentamente,
Comunidades.net

[mlfbrindes]

Bom dia,

Após o restauro, como os produtos continuam a não aparecer na loja (menu destaques) entramos no painel prestashop e clicamos em limpar cache como sugerido por vós anteriormente.
Imediatamente voltou a dar o erro anterior e deixámos de ter acesso.

Obrigado

[admin]

Olá,

A loja está online em https://mlfbrindes.pt/ e parece tudo correto.

Se não consegue aceder confirme-nos o seu IP externo para ver ficar-mos o motivo do bloqueio. Em principio deverá ser das ligações pois ao limpar o ache faz muitas ligações e as mesmas podem ter sido interpretadas como ataque.

Atentamente,
Comunidades.net

[mlfbrindes]

Boa tarde,

A loja parece estar ok, mas os produtos apenas aparecem na página inicial, se clicarmos no menu "destaques" e formos às categorias, diz não haver produtos.

Não conseguimos aceder, o nosso ip 83.240.231.214

Obrigado

[admin]

Olá,

Pelo que verificamos não aparecem produtos nas categorias mas sinceramente não sabemos a causa. Veja nas configurações se está tudo correto ou se mudaram alguma coisa.

Pesquisando por "prestashop no products in category" as soluções estão todas nas configurações ou mesmo no tema. Poderá verificar essas soluções.

Caso o problema tenha ocorrido hoje poderemos repor a base de dados de ontem.

Atentamente,
Comunidades.net

[mlfbrindes]

Olá,

O problema dos produtos já vem de algum tempo, não há necessidade de repor a base de dados.
Se configurar um produto novo, ele aparece mas após uns tempos deixa de aparecer.
Se entrarmos no painel prestashop entrarmos no produto e o gravarmos novamente ele volta a aparecer.

Vou tentar uma das soluções da pesquisa sugerida, parece que existe um problema conhecido com o modulo "layered navigation".

Precisamos é de conseguir aceder ao painel, que ainda não conseguimos.

Obrigado

[admin]

Olá,

O painel já se encontra disponível em https://mlfbrindes.pt/admin123/

Atentamente,
Comunidades.net

[mlfbrindes]

Obrigado.

Já agora por curiosidade informo que desactivando o modulo Faceted search, ou pesquisa facetada, os produtos voltam a aparecer.

Gostaria de saber se souberem se é possível importar produtos das bases de dados dos fornecedores que temos, de forma automatizada.
E se seria um serviço que estivessem dispostos a fazer.

Obrigado

[admin]

Olá,

O prestashop tem vários addons disponíveis. Normalmente são pagos mas compensa pois a maior parte é paga um unica vez.

Pode verificar aqui: https://addons.prestashop.com/pt/search ... ery=import

Atentamente,
Comunidades.net

[mlfbrindes]

Olá,

Acabámos de receber um comunicado da Prestashop sobre uma vulnerabilidade:

"On January 2nd, we discovered a malware named XsamXadoo Bot. This malware can be used to have access to an online store and take control of it.

We now believe that the bot used a known vulnerability of the PHP tool PHPUnit that has been reported as CVE-2017-9841.

Here is what you need to do, it should take only 5 minutes."


Que pode necessitar de intervenção nas pastas do servidor.

Junto o link sobre esta situação divulgada pela Prestashop.

https://build.prestashop.com/news/critical-security-vulnerability-in-prestashop-modules/?utm_source=emailing&utm_medium=email&utm_campaign=PHPDataSecurityBreach&spMailingID=16800134&spUserID=MjU3ODg3NjUxMTIwS0&spJobID=1800424290&spReportId=MTgwMDQyNDI5MAS2

Agradecíamos a vossa atenção até porque terão muitos utilizadores.

Obrigado.