Inestabilidade dos e-mails

[stratego]

Bom dia,

Sou cliente de vocês a mais de 5 anos e dono do dominio strategonegocios.com

A 3 dias todas as contas de e-mail do meu dominio pararam de funsionar corretamente, vao e voltam e tenho perdido muitas comunicações importantes o que trás grande prejuizo para o meu negócio.

Ontem entrei e a plataforma do cpanel estava diferente, enviei um e-mail solicitando supporte, ninguem me respondeu, hoje o cpanel esta normal, mas o webmail não funsiona!!!

O que posso fazer ou quando posso esperar uma solução por parte de vocês??

Aguardo seu retorno.

Francisco

[admin]

Olá,

O seu serviço de emails foi migrado para outro servidor com novo painel.

Como é que está a aceder aos emails? Via webmail ou através de algum programa tipo Outlook?

Atentamente,
Comunidades.net