Caixa de E-mail cheia e não consigo excluir

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Caixa de E-mail cheia e não consigo excluir

Mensagempor sigabrindes » Quinta Mai 30, 2019 9:41 pm

Olá.
Recebi a informação de caixa de e-mail cheia e não consigo acessar o Webmail para esvazia-la.
Também não consigo alterar a senha do mesmo e-mail, apresenta a mesma mensagem de "disk quota exceeded".
Tentei excluir a conta de e-mail e apresenta a mesma mensagem: "disk quota exceeded".
Como posso resolver.
e-mail alternativo para contato: glasgowinformatica@yahoo.com.br
Não tem Permissão para ver os Ficheiros anexados nesta Mensagem.
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Re: Caixa de E-mail cheia e não consigo excluir

Mensagempor admin » Quinta Mai 30, 2019 10:53 pm

Olá,

Confirme-nos o email que pretende eliminar que nós eliminamos.

Atentamente,
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Re: Caixa de E-mail cheia e não consigo excluir

Mensagempor admin » Sexta Mai 31, 2019 1:04 pm

Olá,

Agradecemos que mantenha o mesmo tópico enquanto o assunto for o mesmo ou semelhante.

Caso não pretenda eliminar nenhum email a solução é efetuar o upgrade para o plano super pack de forma aumentar o espaço em disco dos emails para 5Gb.

Atentamente,
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Re: Caixa de E-mail cheia e não consigo excluir

Mensagempor sigabrindes » Sexta Mai 31, 2019 1:27 pm

Bom dia.
Ok.
Eu efetuando um upgrade para o plano super pack de forma aumentar o espaço em disco dos emails para 5Gb, eu recupero meu email.
como faço para descobrir a senha, pois como entrava automático, não me recordo.
Aguardo.
Att.
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Re: Caixa de E-mail cheia e não consigo excluir

Mensagempor admin » Sexta Mai 31, 2019 3:11 pm

Olá,

Aumentamos o espaço em disco em mais 10Mb para conseguir aceder via webmail.

Caso pretenda efetivamente de mais espaço terá de efetuar a atualização para o plano super pack.

Atentamente,
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