Email

[sigabrindes]

Bom dia.
Tenho um email: sigabrindes@sigabrindes.com.br. Pore´m não recebe masi, e em contato com gestor de email, me disseram que está cheio, que deveria excluir, para ter espaço. Porem, eu ja excluir até o que naõ podoa, no entanto, estou sem receber emails. Podem verificar e me auxiliar, por favor?
Aguardo.
Att.

[admin]

Olá,

Esse email sigabrindes@sigabrindes.com.br está a ocupar 1Gb de espaço.

Só na pasta de emails recebidos tem mais 800Mb em mensagens.

O resto é ocupado pelas pastas que estão criadas nesse email.

Atentamente,
Comunidades.net

[sigabrindes]

Eu já excluir tudo. como ainda tem?

[admin]

Olá,

Não exclui tudo e como já foi referido tem mais de 800 emails na caixa de entrada.

Isto refere-se ao email sigabrindes@sigabrindes.com.br e não a outro email.

Se quiser podemos eliminar esse email.

Caso contrário ou limpa efetivamente os emails ou faz o upgrade do plano.

Atentamente,
Comunidades.net

[sigabrindes]

Me desculpe, a minha falta de entendimento.
Eu exclui tudo. Não quero e não posso eliminar este email. Preciso que me ajudem, então a eliminar estes emails, e me ensinem a como fazer isso, para que futuramente, eu mesma possa fazer.
Estou para colocar este email, em outra máquina.
Tem como eliminar estes emails, e ter novamente livre?
Att.

[admin]

Olá,

Aceda ao gestor de emails e clique em Conta de Email.

Poderá ver que esse email está a ocupar 1.000,94 MB

Se quiser pode eliminar o email e voltar a cria-lo.

Atentamente,
Comunidades.net

[sigabrindes]

Não consigo aceder ao gestor de email

[admin]

Olá,

Para recuperar os dados do gestor de emails deverá aceder ao painel de administração do seu site e clicar me Meus Domínios > Gerir Domínios > Dados do Gestor de Emails.

Atentamente,
Comunidades.net

[revizar]

ola! tinha no meu webmail 5 contas, porem todas foram excluidas, e agora tenho conta padrão, que não escolhi e mais 2 contas, gostaria de saber o que houve se posso recuperar as minhas contas

[sigabrindes]

ok.
Consegui recuperar.
Agora, podem me ensinar a excluir as mensagens e liberar espaço
Att.