Renovei o site premiu e não foi renovado

[designsobrancelhas]

Boa noite, renovei meu site premiu em 05/12/2018, paguei pelo EBANX, vcs me confirmaram a renovação...fiquei tranquila...hoje fiz uma pesquisa no google e para minha supresa, estava tudo mudado, por favor dá pra explicar o que aconteceu? Fiquei bem chateada...Vcs vão voltar o que era, porque não tenho tempo pra editar site tudo de novo....
Aguardo resposta breve e pode ser por meu e-mail
Tenho comprovante e e-mail confirmando o pagamento.
obrigada

[sub-admin]

Olá,

Verificamos o pagamento o pagamento do site premium e o mesmo já se encontra activo.

Queira, por favor verificar se o seu site está como estava antes de perder o site premium.

Atentamente,
Comuniadedes.net

[designsobrancelhas]

Boa tarde, está funcionando, por favor, espero que não aconteça mais isso...
Obrigada

[sub-admin]

Olá,

Para isso não voltar acontecer deve efectuar o pagamento da renovação do site premium dentro da data de renovação.

Atentamente,
Comunidades.net