Problema no e-mail

[oliveiraneto]

Bom dia não estamos mais conseguindo receber e-mail pois consta que nossa cota já esta excedida já tentei esvaziar excluindo os emails do servidor mais não esta funcionando poderia me passar o procedimento por favor.
e como podemos aumentar nosso limite de espaço no servidor para não ter mais esse problema que já é a segunda vez que acontece.

[admin]

Olá,

Neste momento está a ocupar 5120 MB.

Deverá contactar o nosso comercial pelo email premium@comunidades.net

Atentamente,
Comunidades.net

[oliveiraneto]

Sim gostaria de mandar um e-mail pra eles mais como farei pra receber a resposta deles se minha caixa esta cheia e não estou recebendo emais?

[admin]

Olá,

Deverá usar um email alternativo.

Não podemos aumentar mais o espaço em disco.

Atentamente,
Comunidades.net

[oliveiraneto]

E como faço para excluir os emails e liberar o espaço?

[admin]

Olá,

Nós já aumentamos o espaço anteriormente para fazer isso.

Tem mais 5Mb para conseguir efetuar uma manutenção aos emails.

Não podemos aumentar mais. Se precisar de mais espaço deverá contactar o nosso comercial.

Atentamente,
Comunidades.net