Problema no e-mail

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Problema no e-mail

Mensagempor rsautomacao » Quinta Out 18, 2018 3:37 pm

Bom dia,

Os e-mails do site estão com problema e estão voltando, não estão indo e especial esses dois endereços (imagem em anexo) que estamos enfrentando problemas, aconteceu já semana passada, o que é ?
Não tem Permissão para ver os Ficheiros anexados nesta Mensagem.
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Re: Problema no e-mail

Mensagempor sub-admin » Quinta Out 18, 2018 4:14 pm

Olá,

Verifique se tem o SPF activo no gestor de email e tente enviar novamente o email.

Atenetamente,
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Re: Problema no e-mail

Mensagempor rsautomacao » Quinta Out 18, 2018 5:40 pm

O que é isto e como faço para verificar? Nós utilizamos o Outlook.
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Re: Problema no e-mail

Mensagempor sub-admin » Quinta Out 18, 2018 5:55 pm

Olá,

Tem que fazer no gestor de email (Cpanel), aceda ao gestor de email -> Autenticação -> activar SPF

Atentamente,
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Re: Problema no e-mail

Mensagempor rsautomacao » Segunda Out 22, 2018 12:03 pm

Mas este recurso já está ativado lá... o que eu faço então?
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Re: Problema no e-mail

Mensagempor sub-admin » Segunda Out 22, 2018 12:30 pm

Olá,

Teste novamente o envio do email.

Atentamente,
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