Prestashop, esta dando erro na atualização do idioma

[tecnologiagl]

Boa tarde.

Meu prestashop está dando um erro, quando vou mudar o idioma para brazil.
O erro e esse:

2 errors
1. Error occurred when language was checked according to your Prestashop version.
2. No language pack is available for your version.

Qual o procedimento para eu conseguir mudar o idioma.

[admin]

Olá,

Estamos a verificar.

Por favor, aguarde.

Atentamente,
Comunidades.net

[admin]

Olá,

Faça nova instalação. Já deverá instalar a loja com a ultima versão atualizada.

Atentamente,
Comunidades.net

[tecnologiagl]

Bom dia.

Ok, deu certo.
Obrigado.

att:

Josimar.

[tecnologiagl]

Boa tarde.

Estou tentando criar a loja é está dando erro, e notificando uma mensagem para entrar em contato com o suporte.
Poderia verificar.

att:

Josimar.

[admin]

Olá,

Tente novamente ou mais tarde.

Atentamente,
Comunidades.net