Erro Email

Encontras-te algum erro no teu site? Está com algum problema com o teu site? Cria o teu tópico aqui...

Erro Email

Mensagempor aguasoft » Sexta Ago 18, 2017 4:12 pm

Prezados,
Não estou recebendo e nem conseguindo enviar e-mails através da conta agua123 - email: aguasoft@aguasoft.com.br, veja a tela de erros em anexo.


Obrigado
Não tem Permissão para ver os Ficheiros anexados nesta Mensagem.
aguasoft
 
Mensagens: 10
Registado: Domingo Jun 11, 2017 11:51 pm

Re: Erro Email

Mensagempor admin » Sexta Ago 18, 2017 4:28 pm

Olá,

As suas configurações deverão estar erradas.

Por favor, confirme as configurações em https://sites.comunidades.net/manualE1.

Atentamente,
Comunidades.net
admin
Site Admin
 
Mensagens: 25238
Registado: Terça Dez 09, 2008 4:01 pm

Re: Erro Email

Mensagempor aguasoft » Sexta Ago 18, 2017 5:28 pm

Já revisei, estão corretas. veja:
Não tem Permissão para ver os Ficheiros anexados nesta Mensagem.
aguasoft
 
Mensagens: 10
Registado: Domingo Jun 11, 2017 11:51 pm

Re: Erro Email

Mensagempor admin » Sexta Ago 18, 2017 6:00 pm

Olá,

Não verificou corretamente por que nas configurações indicadas no manual não deve usar uma ligação SSL. E nas suas configurações está a usar ligação SSL.

Para além de não estar a usar os nomes do servidores POP3 e SMTP corretos.

Por favor, use os dados indicados:

Servidor do Correio de Entrada (POP3/IMAP): mail.comunidades.net
Servidor do Correio de Saída (SMTP): mail.comunidades.net
Porta POP3: 110
Porta IMAP: 143
Porta SMTP: 25 (Se o não conseguir conectar pela porta 25 use a porta 586 ou 587)
Selecione a opção "O meu servidor de envio (SMTP) requer autenticação"
Não use uma ligação encriptada (SSL).

Informamos que as configurações indicadas por nós estão corretas.

Só tem de seguir as indicações do manual e tudo funcionará corretamente.

Lembramos que não prestamos suporte na configurações do serviço de emails.

Atentamente,
Comunidades.net
admin
Site Admin
 
Mensagens: 25238
Registado: Terça Dez 09, 2008 4:01 pm

Re: Erro Email

Mensagempor aguasoft » Quinta Ago 31, 2017 4:40 pm

Prezados,
Continuo tento problemas com o e-mail, o e-mail não está sendo localizado. Veja tela em anexo.
Outro problema é no envio, já utilizei todas as portas SMTP (25, 586 e 587), sem sucesso.
Gentileza Verificar, obrigado!
Não tem Permissão para ver os Ficheiros anexados nesta Mensagem.
aguasoft
 
Mensagens: 10
Registado: Domingo Jun 11, 2017 11:51 pm

Re: Erro Email

Mensagempor admin » Quinta Ago 31, 2017 5:43 pm

Olá,

Verifique se a conta que está a usar existe no seu gestor de emails.

Os dados enviados anteriormente funcionam sem qualquer problema.

Tem de verificar o que poderá estar a fazer de errado.

Nós não podemos prestar suporte ao serviço de emails por se tratar de um serviço oferecido.

Atentamente,
Comunidades.net
admin
Site Admin
 
Mensagens: 25238
Registado: Terça Dez 09, 2008 4:01 pm

Re: Erro Email

Mensagempor aguasoft » Quarta Out 18, 2017 3:00 pm

Prezados,
Gentileza verificar se o meu ip está broqueado, pois, não estou conseguindo acessar o Cpanel.
IP. 179.221.22.60
Grato
aguasoft
 
Mensagens: 10
Registado: Domingo Jun 11, 2017 11:51 pm

Re: Erro Email

Mensagempor admin » Quarta Out 18, 2017 3:07 pm

Olá,

O IP indicado não está bloqueado.

Atentamente,
Comunidades.net
admin
Site Admin
 
Mensagens: 25238
Registado: Terça Dez 09, 2008 4:01 pm


Voltar para Problemas

Quem está ligado:

Utilizadores a ver este Fórum: Nenhum utilizador registado e 17 visitantes
cron