Problema com um dos meus emails

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Problema com um dos meus emails

Mensagempor vibraforma » Sábado Abr 30, 2016 1:10 am

Boa noite, estou tendo problemas com um dos meus emails.
Nao consigo enviar mensagens para contas no hotmail com o meu email administracao@vibraforma.com.br, porem com os outros tudo normal... O que pode estar acontecendo?
Obs.: ja verifiquei no hotmail, todas as configurações estão corretas, nao ha nada que bloqueie as mensagens.
No email aparece como mensagem enviada, porem nao chega, isso acontece com todas as contas no hotmail
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Re: Problema com um dos meus emails

Mensagempor admin » Sábado Abr 30, 2016 1:30 am

Olá,

Pelos logs do servidor as suas mensagens de teste forma enviadas sem retornar qualquer erro.

E pelos logs de outras contas, está tudo a enviar corretamente para a hotmail.

E se existisse algum bloqueio temporário por parte da hotmail, os emails retornavam com alguma mensagem de erro.

Atentamente,
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Re: Problema com um dos meus emails

Mensagempor vibraforma » Sábado Abr 30, 2016 1:38 am

Então... o problema é justamente este! a mensagem mostra como enviada porem nao chega a nenhuma conta do hotmail, ja tentei enviar para diversas contas, mais em nenhuma chega, porem se eu mandar para outro servidor que nao seja hotmail, chega normalmente.
Preciso de uma solução para este problema, vocês podem me ajudar?
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Re: Problema com um dos meus emails

Mensagempor admin » Sábado Abr 30, 2016 2:20 am

Olá,

O servidor não reporta qualquer erro.

Deverá contactar a hotmail sobre este assunto pois o seu domínio poderá estar bloqueado na hotmail.

Atentamente,
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Re: Problema com um dos meus emails

Mensagempor vibraforma » Sábado Abr 30, 2016 2:28 am

Ja verifiquei junto a hotmail e nao ha qualquer tipo de bloqueio do dominio vibraforma.com.br
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Re: Problema com um dos meus emails

Mensagempor admin » Sábado Abr 30, 2016 2:53 am

Estivamos cliente,

Como sabe nós não prestamos suporte ao serviço de emails. Apenas garantimos o total funcionamento do mesmo.

No entanto, analisamos o seu caso, e não verificamos rigorosamente qualquer falha.

Tal como todos os restantes milhares de usuários que temos na mesma cloud que conseguem enviar emails para a hotmail.

Da nossa parte não existe qualquer falha e está tudo a funcionar corretamente.

E mais uma vez referimos que se existisse alguma falha no envio, receberíamos mensagens de erro.

Atentamente,
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Re: Problema com um dos meus emails

Mensagempor brasplanadm » Terça Set 04, 2018 2:32 pm

ATIVEI O PACOTE SUPERPACK E AINDA NÃO ESTA FUNCIONANDO OS EMAIL A MAIS QUE FORAM CONTRATADOS
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Re: Problema com um dos meus emails

Mensagempor sub-admin » Terça Set 04, 2018 2:47 pm

Olá,

Já se encontra com os email do Super pack activos.

Agradecemos que escreva com letras minúsculas os próximos tópicos, pois não esta a seguir as normas do forum.

Atentamente,
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