EMAILS-ENVIAR/RECEBER

[montez-alves]

Prezados Senhores, Boa tarde
Estou com problemas para enviar mensagens através do Outlook,.. não consigo enviar emails através do endereço de email: info@mario-montez.com

Já analisei todos os detalhes e a configuração parece estar correcta,..
E-mail: info@mario-montez.com
POP e SMTP: mail.mario-montez.com Porta POP3: 110 e SMTP: 586 – SMTP requer autenticação .

Tentei reparar e quando testo as definições de conta aparece esta mensagem:
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Enviar mensagem de correio electrónico de teste: Não é possível ao Outlook estabelecer ligação com o servidor de correio electrónico de envio (SMTP). Se continuar a receber esta mensagem, contacte o administrador do servidor ou o fornecedor de serviços Internet (ISP).
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Aguardando instruções vossas.

Obrigado pela vossa atenção
Atentamente

Mário Montez

[admin]

Olá,

Por vezes alteramos a porta SMTP para a 587 por causa dos spammers.

Neste momento já voltamos a colocar a porta 586. Mas se o erro voltar a acontecer só tem de alterar a porta 586 para a 587.

Atentamente,
Comunidades.net

[montez-alves]

Prezados Senhores, Boa tarde

Obrigado pelo vosso feedback,.. ontem final do dia o erro voltou a acontecer, não consigo enviar mails, então alterei a porta conforme vossas instruções de 586 para 587, no entanto até agora, com nenhuma delas consigo enviar mails. a mensagem de erro é a mesma que referi em minha mensagem anterior.

Obrigado pela vossa atenção, aguardando vossas instruções.

Atentamente

Mario Montez

[sub-admin]

Olá.

Neste momento a porta ativa é a 587.

Por favor, verifique se essa porta não está bloqueada na sua firewall.

[montez-alves]

Obrigado novamente pelo vosso apoio, no entanto já verifiquei a porta e tudo está bem, no entanto não consegue enviar,..

esta é a mensagem de erro:


A tarefa 'info@mario-montez.com - A enviar' detectou um erro (0x80042109) : 'Não é possível ao Outlook estabelecer ligação com o servidor de correio electrónico de envio (SMTP). Se continuar a receber esta mensagem, contacte o administrador do servidor ou o fornecedor de serviços Internet (ISP).'

Obrigado pela vossa atenção.
Atentamente
Mario Montez

[admin]

Olá,

Como referido anteriormente, deverá ter a porta bloqueada no seu lado.

Tem de desbloquear isso.

Voltamos a colocar a porta 586 mas tem de resolver o problema da porta 587 do seu lado.

Atentamente,
Comunidades.net

[montez-alves]

Prezados Senhores, Boa noite

O problema continua

Já solicitei a assitencia de um tecnico de informatica para não ter duvidas

A porta 586 ou 587 sem qualquer problema, no entanto em nenhum dos casos se consegue enviar emails.
Conseguimos receber emails sem problema, mas enviar é impossivel,..

NOTE:
Fizemos o teste com mais dois PC's e inclusive o meu Celular onde tenho o email desde sempre e o assunto é igual, em nenhum sistema se consegue enviar emails,.. o tecnico informou-me que o problema não é de nenhum sistema meu, mas sim do servidor.

Obrigado pela vossa compreensão, aguardando vossa informação.

Regards

Montez

[admin]

Olá,

Verificamos que foi reportado a nível geral um erro junto da Microsoft, que possa estar relacionado com alguma atualização.

Nesse sentido já efetuamos do nosso lado a correção recomendada pelo que agradecemos que tente novamente.

Informamos, no entanto, que o problema apenas surgiu ontem. Não está relacionado com problemas anteriores.

Atentamente,
Comunidades.net

[stratego]

Bom dia,

Sou cliente de vocês a vários anos e nunca teve problemas com nada. Mais tem umas 2 semanas que uma das minhas contas de e-mail tem problemas com o outlook e androide (tablet e celular).

O problema está no envio. Já mudei as portas de saída e o problema persiste.

o meu dominio é strategonegocios.com e a conta com problemas é fparise@strategonegocios.com

fico no aguardo da sua resposta e solução.

Grato, FP

[montez-alves]

Prezados Senhores
Comunidades Net, Boa tarde e obrigado pelo vosso esforço para a resolução do problema,
Tudo parece estar normal
Atentamente
Mario Montez