E-mail - Login failed

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E-mail - Login failed

Mensagempor terramil » Segunda Mar 20, 2023 4:26 pm

Boa tarde.
Estou a tentar acessar ao email terramil@terramil.net sem sucesso.
Acontece que consigo aceder ao painel de controlo com a pass. admin (que seria a mesma para o email) mas quando faço login pelo Roundcube Webmail este não reconhece o login.
Podem-me ajudar?
Grato
José
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Re: E-mail - Login failed

Mensagempor admin » Segunda Mar 20, 2023 5:14 pm

Olá,

Para entrar no email padrão deverá colocar o mesmo utilizador e senha que usa para entrar no gestor de emails.

Atentamente,
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Re: E-mail - Login failed

Mensagempor terramil » Segunda Mar 20, 2023 10:15 pm

Olá de novo.

O problema preciste.
Essa é que é a questão.
Há algum plano B?
Grato
José
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Re: E-mail - Login failed

Mensagempor admin » Terça Mar 21, 2023 12:11 am

Olá,

Tem de usar o mesmos dados de usa para entrar no gestor de emails. Ou seja, o mesmo usuário (sem o @dominio) e a mesma senha de acesso ao gestor.

Esse email padrão não serve para enviar mensagens. Apenas para receber mensagens, por ex., que tenham destinatários do seu domínio inválidos, se assim definido.

Atentamente,
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Re: E-mail - Login failed

Mensagempor terramil » Terça Mar 21, 2023 11:05 am

Bom dia.
Neste caso, então como poderei alterar a conta padrão para o e-mail "admin@terramil.net", por forma a libertar o terramil@terramil.net para funcionar como e-mail geral?
Assumindo também que o Login passa a ser admin
Obrigado.
José
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Re: E-mail - Login failed

Mensagempor admin » Terça Mar 21, 2023 5:01 pm

Olá,

A conta padrão não pode ser alterada.

Atentamente,
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