Forum do Comunidades

Há 4 dias que não consigo aceder ao meu Email (planetalgarve@jmdseries.pt), aparecendo a mensagem Falha na Autenticação. Como resolver?

Olá,

Pode aceder novamente mas a sua conta já atingiu o limite de 1Gb de espaço reservado ao serviço de emails.

Deverá eliminar algumas mensagens de forma a reduzir o espaço ocupado. Veja as mensagens enviadas, as antigas e o lixo.

Atentamente,
Comunidades.net

Ok, mas para eliminar tenho de entrar e continua a aparecer Falha na Autentificação. Trata-se de um Email profissional de um jornal Online, planetalgarve.com, e sem receber Emails é complicado...

Olá,

A suspensão foi novamente retirada.

Deverá efetuar a manutenção já pois de madrugada a conta voltará a ficar suspensa caso continue a ocupar mais do que o espaço permitido.

Atentamente,
Comunidades.net

Exmos Srs:

Não tinha ativa a resposta por Email e passou despercebida. Vim agora à procura e verifiquei que o prazo da suspensão já passou. Solicito que, se possível, voltassem a retirar a suspensão do Email para poder então proceder à eliminação de mensagens para libertar espaço.

Antecipadamente grato,

Jorge Matos Dias

Olá,

Pode aceder novamente aos emails, por favor.

Atentamente,
Comunidades.net

Exmos Srs:

Penso que já terei atingido a cota máxima do Email porque volta a apontar Falha na Autenticação.

Solicito suspensão do bloqueio para proceder à eliminação de mensagens.

Antecipadamente grato,

Jorge Matos Dias

Olá,

Pode aceder novamente.

Caso não consiga controlar o espaço poderá adquirir o serviço Premium de forma aumentar o espaço para 1Gb.

Atentamente,
Comunidades.net

Exmos Srs:

Tenho o mail mais uma vez bloqueado, apesar de esvaziar a reciclagem todos os dias. Tenho N endereços de Email gratuitos e isso nunca me aconteceu com eles. Este é o único pago e é o único que me dá problemas, o que é um contra senso, e sempre sem pré aviso. Bloqueiam e pronto. Ainda por cima é o meu Email profissional de jornalista, prejudicando a minha atividade profissional.

Assim sendo, venho junto de V.ªs Ex.ªs perguntar se é conveniente mudar de servidor para proceder à mudança do mesmo.

Entretanto, solicito, se possível, desbloqueio do mesmo para proceder à sua limpeza.

Antecipadamente grato,

Jorge Matos Dias

Olá,

O seu site é grátis e o serviço de emails tem apenas 200Mb de espaço.

Pode efetuar a subscrição Premium de forma a aumentar o espaço para 1Gb.

Atentamente,
Comunidades.net