Backup Premium

[dmauropizzaria]

Bom dia,

Acabei deixando passar o período Premium, e perdi o template que eu tinha, em um outro site vocês recuperam, tem como recuperar o layout que era a uma semana atrás? Fico no aguardo.

Obrigado.

[admin]

Olá,

Qual é o site?

Atentamente,
Comunidades.net

[dmauropizzaria]

Bom dia,

O site é https://dmauropizzaria.com.br/

Mesmo login da conta.

[admin]

Olá,

Esse site está como grátis e com o domínio expirado.

Deverá efetuar a renovação do domínio e a adesão ao site Premium.

Só depois poderá solicitar a recuperação do design antigo.

Atentamente,
Comunidades.net

[dmauropizzaria]

Porque vcs apagaram minha mensagem??? Quando o erro é de vcs é desta forma que é feito????


Cadê meu Premium ativo??? Paguei segunda feira e falaram que não está pago??? Vou tirar print e estou enviando pro Pagseguro.

[admin]

Olá,

O seu site já se encontra como Premium.

Atentamente,
Comunidades.net

[dmauropizzaria]

Meu DEUS que bagunça que vcs fazem!!! Entrei em contato solicitando a restauração do meu template antigo (vejam pelo título deste tópico) que ainda não foi feito, e além de não identificarem o pagamento do meu Premium desativaram TAMBÉM o meu domínio que só venceria daqui a dois dias...

[admin]

Olá,

Não existe qualquer bagunça. O seu serviço Premium não foi renovado antes da data limite e passou para grátis.

Qual era o template que tinha anteriormente.

Atentamente,
Comunidades.net

[admin]

Olá,

O tema antigo já foi reposto.

Para evitar este tipo de problema, por favor, renove o serviço Premium antes da data limite.

Atentamente,
Comunidades.net

[admin]

Olá,

O template está correto?

Lembramos que apenas temos backups recentes. Não temos backups com, por exemplo, 30 dias.

Atentamente,
Comunidades.net