Backup de e-mail

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Backup de e-mail

Mensagempor lojinhadopreto » Sexta Mar 15, 2019 5:48 pm

Boa tarde,

Como posso fazer backup dos meus e-mail no meu cpanel?

Meu dominio é: lojinhadopreto.com.br
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Re: Backup de e-mail

Mensagempor admin » Sexta Mar 15, 2019 6:21 pm

Olá,

Não é possível fazer backup.

Se tiver o plano Super Pack ativo tem backup dos emails e o mesmo só poderá ser usado para restauro.

Informamos que o backup é diário. Não guardamos backup com mais de 1 dia.

Atentamente,
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Re: Backup de e-mail

Mensagempor lojinhadopreto » Sexta Mar 15, 2019 6:42 pm

Esse é meu plano mesmo, poderia informar como faço esse restore?
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Re: Backup de e-mail

Mensagempor admin » Sexta Mar 15, 2019 6:55 pm

Olá,

Confirme-nos a conta de email que pretende efetuar o restore.

Atentamente,
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Re: Backup de e-mail

Mensagempor lojinhadopreto » Sexta Mar 15, 2019 9:29 pm

Olá, gostaria do arquivo de que será gerado dos e-mail financeiro@lojinhadopreto.com.br e suporte@lojinhadopreto.com.br
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Re: Backup de e-mail

Mensagempor admin » Sexta Mar 15, 2019 11:33 pm

Olá,

Se pretender o backup dos emails para downlaod deverá contactar o nosso dep. comercial pelo email premium@comunidades.net.

Esse processo tem custos.

Nós só restauramos internamente contas de emails.

Se pretender o restauro, deverá contactar-nos na próximas duas horas.

Atentamente,
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Re: Backup de e-mail

Mensagempor admin » Sexta Mar 15, 2019 11:37 pm

Olá,

Informamos que neste momento não é possível efetuar qualquer restauro nem backup pois tem todos os serviço por renovar.

Deverá renovar os serviços.

Atentamente,
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