Conserto de Site

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Conserto de Site

Mensagempor phma6 » Sábado Out 21, 2017 12:10 am

Olá, tudo bem?
Solicito desconsiderar o meu pedido enviado hoje, 20.10.2017, às 17:08 horas, pois o problema é bem maior!
Gostaria de fazer a seguinte pergunta:
Como é possível se ter dois domínios diferentes dentro de um único site?
Foi o que vocês fizeram ao apontar o meu novo domínio http://www.e-booksecursosonline.com para o site do meu domínio http://www.vinheservices.com já ativo!
Preciso que o site http://www.vinheservices.com volte ao estado original e que o meu novo domínio http://www.e-booksecursosonline.com seja apontado para um novo site no Comunidades.net
Preciso de uma solução, o mais rápido possível, para poder por o meu novo site no ar

Grato pela ajuda
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Re: Conserto de Site

Mensagempor admin » Sábado Out 21, 2017 12:41 am

Olá,

Por ter dois ou mais domínio no mesmo site. Não se trata de qualquer erro e isso acontece porque ambos os domínios foram adquiridos na mesma conta.

Por isso é que disponibilizamos a opção de registar um novo domínio.

Temos milhares de clientes com dois domínios e mesmo mais a abrir o mesmo site.

Podemos transferir um dos domínios se nos indicar o nome do domínio que pretende transferir e o nome do usuário da nova conta, que tem de estar criada.

Informamos que apenas será transferido o domínio. Não será transferido qualquer outro serviço.

Atentamente,
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Re: Conserto de Site

Mensagempor phma6 » Domingo Out 22, 2017 10:50 am

Olá,

Quando registrei o domínio http://www.e-booksecursosonline.com na Comunidades.net, paguei a quantia de R$ 90,00 pelo registro do domínio, pelo site Premium e pelo Super-Pack e acreditei que seria criado um novo site para o novo domínio dentro do Comunidades.net e não colocá-lo dentro do site do domínio http://www.vinheservices.com pois os assuntos de cada site são totalmente diferentes um do outo.

Preciso que o site http://www.vinheservices.com volte a ser o que era antes e que seja criado um novo site e conta para o domínio http:www.e-booksecursosonline.com

Para a nova conta:

Usuário: ebooks
Senha: edef30ab

Grato
phma6

PS - Preciso de uma solução rápida para poder criar o novo site e colocá-lo no ar!
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Re: Conserto de Site

Mensagempor admin » Domingo Out 22, 2017 7:40 pm

Olá,

Antes de mais, tenha em atenção que divulgou aqui uma senha. Altere a senha o mais rápido possível e não divulgue aqui qualquer senha.

O domínio e-booksecursosonline.com foi transferido para a nova conta.

O super Pack adquirido é para ficar associado ao domínio e-booksecursosonline.com ou ao antigo?

Atentamente,
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Re: Conserto de Site

Mensagempor phma6 » Segunda Out 23, 2017 12:55 am

olá!

Tanto o Super-Pack como também o site Premium pertencem ao domínio http://www.e-booksecursosonline.com

Como é que eu acesso a nova conta?

Grato
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Re: Conserto de Site

Mensagempor admin » Segunda Out 23, 2017 1:03 am

Olá,

Já está tudo correto.

Se estiver no painel, deverá sair e voltar a entrar.

Atentamente,
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Re: Conserto de Site

Mensagempor phma6 » Segunda Out 23, 2017 11:26 am

Olá,

Muito obrigado por toda a ajuda que vocês me deram!

O site http://vinheservices.com está OK!

Entretanto não estou conseguindo acessar o novo site http://www.e-booksecursosonline.com

Tentei acessá-lo com o seguinte usuário; "ebooks" (que eu havia pedido) e não consegui!

Podem me fornecer um novo usuário?

Grato
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Re: Conserto de Site

Mensagempor admin » Segunda Out 23, 2017 2:50 pm

Olá,

Não existe nenhum problema com a conta "ebooks".

O usuário é "ebooks". Se não souber qualquer a senha, recupere-a pelo nosso site principal.

Atentamente,
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Re: Conserto de Site

Mensagempor phma6 » Quinta Out 26, 2017 11:35 am

Olá!

Agora os dois Sites estão OK!

Obrigado pela ajuda!
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