Email não recebe mensagem enviada pelo formulário que criei

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Email não recebe mensagem enviada pelo formulário que criei

Mensagempor shifupaulo » Terça Mar 19, 2019 2:47 am

Olá, ocorre que criei um formulário para ser colocado no site lpkf.com.br e após preenchido pelo usuário o formulário deve ser enviado para o endereço campeonato@lpkf.com.br
Já fiz diversos teste usando Gmail, Hotmail, Bol e nessas plataformas consigo receber normalmente, somente esse endereço campeonato@lpkf, cujo site está hospedado no servidor de vocês, não está recebendo o formulário que foi criado em PHP.
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Re: Email não recebe mensagem enviada pelo formulário que cr

Mensagempor admin » Terça Mar 19, 2019 2:57 am

Olá,

Qual é o sender dessas mensagens?

Atentamente,
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Re: Email não recebe mensagem enviada pelo formulário que cr

Mensagempor shifupaulo » Terça Mar 19, 2019 6:49 pm

hermom.dev é o nome do servidor de envio.
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Re: Email não recebe mensagem enviada pelo formulário que cr

Mensagempor admin » Terça Mar 19, 2019 6:53 pm

Olá,

Pedimos que nos indique o endereço de email pelo qual as mensagens são enviadas para o seu email.

Ou seja, qual o email do emissor dessas mensagens.

Precisamos disso para ver nos logs.

Atentamente,
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Re: Email não recebe mensagem enviada pelo formulário que cr

Mensagempor shifupaulo » Terça Mar 19, 2019 7:47 pm

O email é enviado do próprio campeonato@lpkf.com.br
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Re: Email não recebe mensagem enviada pelo formulário que cr

Mensagempor admin » Terça Mar 19, 2019 8:51 pm

Olá,

Não entendemos bem. Tem um formulário que envia mensagens de campeonato@lpkf.com.br para campeonato@lpkf.com.br?

Está a usar o formulário disponível no painel?

Atentamente,
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Re: Email não recebe mensagem enviada pelo formulário que cr

Mensagempor shifupaulo » Terça Mar 19, 2019 9:07 pm

Sim, foi desenvolvido um formulário e a resposta deveria ser recebida no endereço campeonato@lpkf.com.br.

Não estou usando um formulário disponível no painel.
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Re: Email não recebe mensagem enviada pelo formulário que cr

Mensagempor admin » Terça Mar 19, 2019 11:56 pm

Olá,

O único erro verificado é dos emails enviados de hermom@server.sistemapro.com.br cuja verificação do serder falha.

De resto não verificamos qualquer outro erro.

No entanto, lembramos que para enviar de um email seu, deverá autenticar o servidor SMTP.

Atentamente,
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