Como mudar o domínio e liberar o domínio atual

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Como mudar o domínio e liberar o domínio atual

Mensagempor marioseabra » Domingo Jun 02, 2019 1:39 pm

Por favor, como posso mudar o domínio atual para outro domínio e deixar esse livre para ser usado em qualquer outra plataforma?
Quero utilizar esse site para outra atividade.
Como posso fazer isso? Podem me ajudar? Já direcionei o DNS para outra empresa mas o site não abre.
Obrigado.
marioseabra
 
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Re: Como mudar o domínio e liberar o domínio atual

Mensagempor admin » Domingo Jun 02, 2019 11:48 pm

Olá,

Para mudar o nome do domínio deverá aceder ao painel e clicar em Meus Domínios > Registar um novo Domínio.

O novo domínio que registar passará a principal da conta.

Atentamente,
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Re: Como mudar o domínio e liberar o domínio atual

Mensagempor marioseabra » Segunda Jun 03, 2019 6:19 pm

Olá! Obrigado pela pronta resposta.
Mas eu mudei o DNS para a outra empresa e o site www.ferraztelas.com.br não abre na internet.
Vocês estão com Técnicos no Registro.Br, tenho que modificar alguma coisa lá?
Tenho que tirar vocês? Porque quero continuar usando essa plataforma e mudar esse site para outro domínio e nome.
Podem me ajudar?
Obrigado.
Mário Seabra
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Re: Como mudar o domínio e liberar o domínio atual

Mensagempor admin » Segunda Jun 03, 2019 9:30 pm

Olá,

Os DNS desse domínio já estão alterados. Deverá contactar nova empresa de forma a verificar o que se passa.

Atentamente,
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Re: Como mudar o domínio e liberar o domínio atual

Mensagempor marioseabra » Segunda Out 07, 2019 6:30 pm

Olá boa tarde!
Já coloquei o novo domínio, paguei a taxa de R$49,00 e até agora ainda não mudou o domínio na minha página.
Podem verificar isso por favor?
Obrigado.
Att.
Mário Seabra
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Re: Como mudar o domínio e liberar o domínio atual

Mensagempor admin » Segunda Out 07, 2019 7:59 pm

Olá,

Deverá enviar o comprovante através do link que encontrará no email que recebeu do BoaCompra.

Depois disso deverá apenas aguardar que o pagamento seja confirmado.

Lembramos que apenas os pagamentos com cartão são confirmados de imediato.

Atentamente,
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Re: Como mudar o domínio e liberar o domínio atual

Mensagempor marioseabra » Segunda Out 07, 2019 10:26 pm

Olá, obrigado pela pronta resposta.
Porém já recebi desde o dia 05/10/2019 o email confirmando o pagamento, conforme estou anexando aqui.
Obrigado pela atenção e aguardo a troca do domínio o mais rápido possível, por favor.
Att.
Mário Seabra
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Re: Como mudar o domínio e liberar o domínio atual

Mensagempor admin » Segunda Out 07, 2019 10:57 pm

Olá,

Esse pagamento refere-se à ativação do domínio ms-iptv.top, que supostamente já o tem.

Já lhe foi enviado um email para alteração dos DNS mas até ao momento ainda não efetuou essa alteração.

Deverá contactar o nosso comercial pelo email premium@comunidades.net.

Atentamente,
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Re: Como mudar o domínio e liberar o domínio atual

Mensagempor marioseabra » Segunda Out 07, 2019 11:21 pm

Olá obrigado pela informação, o email tinha caído na caixa lixeira por isso não vi.
Já troquei o DNS, conforme anexo.
Obrigado
Att.
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Re: Como mudar o domínio e liberar o domínio atual

Mensagempor admin » Segunda Out 07, 2019 11:48 pm

Olá,

Neste momento o seu domínio já se encontra ativo mas falta instalar o certificado para esse domínio.

Por favor, aguarde.

Atentamente,
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