Forum do Comunidades

Olá Comunidades:

Ao ativar um módulo de tradução no Presta Shop,
A página lista de módulos, desapareceu todo o conteúdo.
Está em branco.

Já tentei contato com o suporte Presta Shop, mas, não
conseguir.

A Comunidades.net tem como me ajudar a restaurar
esta página, ou me ajudar no contato ?

Desde estão agradeço a atenção.

Atenciosamente:
LPSeT

Olá,

Já tinha feito alguma coisa no Prestashop?

Caso ainda não tenha feito nada, aconselhámos a eliminar a loja e a voltar a instala-la.

Atentamente,
Comunidades.net

Olá Comunidades:

É exatamente uma das soluções que imaginei.
O que fiz é não é tanto assim, portanto vou
seguir esta sugestão. Ou será que no casso de
uma atualização, pra quem já tem uma nova à
frente, será que não resolverá também ?

Atenciosamente:
LPSeT

Olá,

Uma atualização do prestasho ainda poderá demorar bastante tempo.

Atentamente,
Comunidades.net

Ok...

Muito grato !

Atenciosamente:
LPSeT

Olá Comunidades:

No caso de reinstalar a loja, como posso enviar e para onde posso enviar o arquivo da loja para a reinstalação, no Comunidades.net ?

Será necessário desfazer a primeira instalação ?

O tutorial do Presta Shop pede que use o CPanel, para a instalação da loja. Como acessá-lo ?

Olá.

Para remover a sua loja, apenas terá de ir ao menu do topo do painel de administração do seu site e clicar em Superpack --> Gerir os meus Sites, e depois clicar em Remover Loja.

Para reativar a sua loja, apenas terá de clicar em Ativar Loja, e o resto será feito pela plataforma de forma automática.

Ignore a parte de instalação do tutorial que lhe enviamos pois a instalação já é feita do nosso lado.

Atentamente,
Comunidades.net

Olá Comunidades:

O problema está solucionado.
Muito Grato!

Atenciosamente:
LPSeT

De nada.

Ficamos contentes que o problema esteja resolvido.

Atentamente,
Comunidades.net