Sobre a Loja Presta Shop

Neste tópico serão colocados todas as dicas cedidas gentilmente pelos membros da Comunidade.

Sobre a Loja Presta Shop

Mensagempor lpset » Domingo Jan 22, 2017 2:06 am

Olá Comunidades:

Ao ativar um módulo de tradução no Presta Shop,
A página lista de módulos, desapareceu todo o conteúdo.
Está em branco.

Já tentei contato com o suporte Presta Shop, mas, não
conseguir.

A Comunidades.net tem como me ajudar a restaurar
esta página, ou me ajudar no contato ?

Desde estão agradeço a atenção.

Atenciosamente:
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Re: Sobre a Loja Presta Shop

Mensagempor admin » Domingo Jan 22, 2017 2:19 am

Olá,

Já tinha feito alguma coisa no Prestashop?

Caso ainda não tenha feito nada, aconselhámos a eliminar a loja e a voltar a instala-la.

Atentamente,
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Re: Sobre a Loja Presta Shop

Mensagempor lpset » Domingo Jan 22, 2017 3:26 am

Olá Comunidades:

É exatamente uma das soluções que imaginei.
O que fiz é não é tanto assim, portanto vou
seguir esta sugestão. Ou será que no casso de
uma atualização, pra quem já tem uma nova à
frente, será que não resolverá também ?

Atenciosamente:
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Re: Sobre a Loja Presta Shop

Mensagempor admin » Domingo Jan 22, 2017 3:14 pm

Olá,

Uma atualização do prestasho ainda poderá demorar bastante tempo.

Atentamente,
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Re: Sobre a Loja Presta Shop

Mensagempor lpset » Domingo Jan 22, 2017 5:43 pm

Ok...

Muito grato !

Atenciosamente:
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Re: Sobre a Loja Presta Shop

Mensagempor lpset » Domingo Jan 22, 2017 7:23 pm

Olá Comunidades:

No caso de reinstalar a loja, como posso enviar e para onde posso enviar o arquivo da loja para a reinstalação, no Comunidades.net ?

Será necessário desfazer a primeira instalação ?

O tutorial do Presta Shop pede que use o CPanel, para a instalação da loja. Como acessá-lo ?
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Re: Sobre a Loja Presta Shop

Mensagempor sub-admin » Segunda Jan 23, 2017 10:22 am

Olá.

Para remover a sua loja, apenas terá de ir ao menu do topo do painel de administração do seu site e clicar em Superpack --> Gerir os meus Sites, e depois clicar em Remover Loja.

Para reativar a sua loja, apenas terá de clicar em Ativar Loja, e o resto será feito pela plataforma de forma automática.

Ignore a parte de instalação do tutorial que lhe enviamos pois a instalação já é feita do nosso lado.

Atentamente,
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Re: Sobre a Loja Presta Shop

Mensagempor lpset » Segunda Jan 23, 2017 8:01 pm

Olá Comunidades:

O problema está solucionado.
Muito Grato!

Atenciosamente:
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Re: Sobre a Loja Presta Shop

Mensagempor sub-admin » Terça Jan 24, 2017 11:24 am

De nada.

Ficamos contentes que o problema esteja resolvido.

Atentamente,
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