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Neste tópico serão colocados todas as dicas cedidas gentilmente pelos membros da Comunidade.

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Mensagempor atssegurancaeletronica » Quarta Ago 27, 2014 6:29 pm

Olá! Criei uma conta de e-mail atssegur@atssegurancaeletronica.com.br , porém somente consigo enviar os meus e-mail e não estou recebendo e-mail de ninguém. Já fiz teste com uma conta própria e nada! Será que alguém pode me ajudar?
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Re: Email

Mensagempor atssegurancaeletronica » Quarta Ago 27, 2014 8:44 pm

Olá! Será que alguém pode me ajudar?
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Re: Email

Mensagempor admin » Quarta Ago 27, 2014 10:33 pm

Olá,

Experimente aceder via webmail.

Lembramos que tem de colocar o email completo e respetiva senha para entrar.

Mais informações aqui http://sites.comunidades.net/manualE2.php

Atentamente,
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Re: Email

Mensagempor atssegurancaeletronica » Quarta Ago 27, 2014 11:14 pm

:?
Já estou acedendo pelo web mail! Porém o problema é que meus clientes não conseguem me enviar e-mail! Tentem vcs daí me enviarem algum msg por e-mail e veja o retorno que aparece!
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Re: Email

Mensagempor admin » Quinta Ago 28, 2014 12:38 am

Olá,

Está a funcionar e já enviamos um email de teste e o mesmo foi recebido.

Neste momento só tem um email. Deverá confirmar se estão a enviar para esse email.

Se estiverem a enviar para outro email, irá dar erro porque o email não existe.

Atentamente,
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Re: Email

Mensagempor atssegurancaeletronica » Quinta Ago 28, 2014 1:49 am

:oops: Amigo admin.qual e-mail.vc meu vc esta mandando as msg?
Pois no atssegur@atssegurancaeletronica.com.br não recebi nada!!!!
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Re: Email

Mensagempor admin » Quinta Ago 28, 2014 2:00 am

Olá,

Tem 3 email na sua caixa de entrada.

Como referido ao aceder via webmail deverá usar o email completo, não use o nome do utilizador.

Em todo o caso, experimente criar um email com um nome mais usual tipo "contato@atssegurancaeletronica.com.br" ou "info@atssegurancaeletronica.com.br" ou mesmo "geral@atssegurancaeletronica.com.br".

Experimente os novos emails, reveja novamente os manuais, etc.

Informamos que o serviço de emails está a funcionar na perfeição sem qualquer falha e é usado por milhares de utilizadores.

Atentamente,
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Re: Email

Mensagempor atssegurancaeletronica » Quinta Ago 28, 2014 2:52 am

:D Meu estava em aceder com o nome do utilizador!!!! :D Já estava boladão!!!! :lol: :lol: :lol: :lol:
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Re: Email

Mensagempor workplacerh » Quarta Mar 18, 2015 9:29 pm

Boa tarde!

Como faço para configurar meu e-mail no smartphone Android? Pode informar se há um passo a passo ou um tutorial?

Grato!

Gabriel
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Re: Email

Mensagempor admin » Quarta Mar 18, 2015 10:14 pm

Olá,

Não temos o passo a passo mas disponibilizamos os dados para configuração como Servidor de IMAP, Servidor SMTP, etc.

Mais informações aqui http://sites.comunidades.net/manualE1.php

Mais concretamente, ver em "Dados para configurar sua conta de EMail num programa Cliente de EMail".

Atentamente,
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