Erro de Acesso ao e-mail

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Não e mensagem de erro o pc fica a penssar e não faz nada

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Ja consegui

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Boas nao consigo estou se receber emails de uma das contas e nap consigo aceder ao back office do gestor de emails. A página nao abre podem me ajudar?

[admin]

Olá,

Deve ter o IP bloqueado por falhas de acesso.

Por favor, confirme o seu IP.

Atentamente,
Comunidades.net

[oceanview]

Boa noite is emails nao funcionam. Nao consigo aceder so web mail ne so back office e quando ten to recuperar a password dia Para contactar o support premium. Como resolved a situacao? Obrigado

[admin]

Olá,

O seu serviço de emails foi bloqueado por estar a enviar SPAM.

Caso não o esteja a fazer significa que ou conseguiram descobrir a senha do seu email ou tem algum vírus ou spyware em algum computador com acesso aos emails.

Deverá de imediato correr um bom anti-virus e anti-spyware em todos os computadores com acesso aos emails.

Depois contacte-nos novamente.

Atentamente,
Comunidades.net

[oceanview]

Eu não consigo funcionar com o email ha quase uma semana nao estou a enviar nehum spam e apenas estou a utilizar de momento os email no telemóvel
Nao basta trocar a senha do email?

[oceanview]

Os computadores estão desligads ja ha alginns dias estou de férias

[admin]

Olá,

O telemóvel também pode apanhar vírus ou ser hackeado.

Em todos o caso a suspensão foi levantada.

Deverá alterar a senha de todos os emails para senha difíceis contendo letras, numero e carateres especiais.

Pedimos a máxima colaboração pois a situação foi grave, prejudicando o serviço.

Atentamente,
Comunidades.net

[oceanview]

Ainda nao estou a conseguir aceder! Ao back office