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Só me aparecem e-mails até Fevereiro de 2016
Enviado:
Segunda Jan 09, 2017 3:18 pm
por specialhouse
Alguns dias atrás atualizei o meu outlook e configurei a minha conta, deu tudo certo.
Hoje alterei a password, configuro a minha conta no outlook e apenas me aparecem e-mails até Fevereiro de 2016.
Preciso de resposta urgente sendo este um e-mail de trabalho.
Paguei a anuidade á cerca de 6 dias e preciso deste problema resolvido.
Obrigado
Re: Só me aparecem e-mails até Fevereiro de 2016
Enviado:
Segunda Jan 09, 2017 3:48 pm
por admin
Olá,
O seu Outlook não deverá estar a conseguir descarregar tudo.
Deverá aceder via webmail e eliminar emails de forma a aliviar o processo de descarregamento dos emails por parte do Outlook.
Da parte do serviço não existe qualquer problema e está tudo a funcionar corretamente.
Atentamente,
Comunidades.net
Re: Só me aparecem e-mails até Fevereiro de 2016
Enviado:
Segunda Jan 09, 2017 3:49 pm
por specialhouse
Via web mail apenas tenho 487 e-mail e no outlook tenho 3500...
No webmail consigo receber e consultar os mais recentes mas no outlook não, faço enviar/receber, dá OK mas não recebe mais nada..
Como posso resolver isso?
Re: Só me aparecem e-mails até Fevereiro de 2016
Enviado:
Segunda Jan 09, 2017 3:54 pm
por admin
Olá,
Veja se as configurações do Outlook estão corretas.
Mais informações aqui
http://sites.comunidades.net/manualE1.phpLembramos que não podemos prestar qualquer suporte ao Outlook.
Atentamente,
Comunidades.net