Erro de Acesso ao e-mail

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Re: Erro de Acesso ao e-mail

Mensagempor admin » Terça Jan 03, 2017 3:49 am

Olá,

Não consegue porque? Se aparecer página em branco significa que ficou com o IP bloqueado.

Deverá indicar-nos o seu IP.

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Re: Erro de Acesso ao e-mail

Mensagempor hdsuporte » Terça Jan 03, 2017 4:48 pm

Também estou com o mesmo problema.

Não estou conseguindo receber e-mail, minha conta está cheia e não consigo entrar pelo webmail para poder limpar minha caixa de entrada.

também não estou conseguindo excluir e-mails no painel de controle;
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Re: Erro de Acesso ao e-mail

Mensagempor hdsuporte » Terça Jan 03, 2017 4:49 pm

Será que emu ip está bloqueado ai com vocês?

como faço par poder enviar meu ip a vocês?
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Re: Erro de Acesso ao e-mail

Mensagempor sub-admin » Terça Jan 03, 2017 5:11 pm

Olá.

Estivemos a verificar e como já havíamos dito, ultrapassou o espaço em disco.

Sendo assim, a solução será atualizar para o superpack que além de 5GB de espaço em disco tem as seguintes vantagens:

Blog Pessoal + Loja Virtual Online + Fórum + Portfólio + 25 contas de Email

Para atualizar para o plano Superpack, clique em Atualizar para Superpack no lado direito do seu painel de administração.

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Re: Erro de Acesso ao e-mail

Mensagempor oceanview » Domingo Jan 15, 2017 10:04 pm

boa noite por favor desbloquear o ip 192.168.1.7 pois não consigo aceder deste ponto de internete aos emails obrigado
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Re: Erro de Acesso ao e-mail

Mensagempor admin » Segunda Jan 16, 2017 1:29 am

Olá,

Esse é o seu IP interno.

Tem de nos confirmar o seu IP externo.

Por favor, aceda ao site omeuip.com e envie-nos o seu IP.

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Re: Erro de Acesso ao e-mail

Mensagempor oceanview » Segunda Jan 16, 2017 1:41 am

o ip é assim 81.84.86.90
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Re: Erro de Acesso ao e-mail

Mensagempor admin » Segunda Jan 16, 2017 1:52 am

Olá,

O IP foi desbloqueado.

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Re: Erro de Acesso ao e-mail

Mensagempor oceanview » Segunda Jan 16, 2017 2:04 am

Obrigado já está a funcionar
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Re: Erro de Acesso ao e-mail

Mensagempor sub-admin » Segunda Jan 16, 2017 1:12 pm

De nada.

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